配送・送料について

• 送料について
  商品合計11,000円以上（税込）お買い上げで送料無料
  届け先の地域によって、送料が異なります。
  （沖縄以外の地域／一律1,100円、沖縄本島・離島／一律550円）
  一部の小物につきましては弊社規定の配送方法にてお届けいたします。時間指定不可。
  レターパックライト送料（370円）
  スマートレター送料 (180円)
  
• お届けまでにかかる日数
  ご注文受付後（ご入金確認後）、5営業日以内に発送をいたします。商品発送後、天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由によりお届けが遅延する事がございます。
  オプションのハンドルカラー変更は納期3週間です。
• 配送業者
  ヤマト運輸株式会社
• 日時指定について
  大変申し訳ございませんが、ご注文時のお日にちのご指定は承っておりません。
  

お支払方法について

• お支払い方法
  ・クレジットカード（VISA、MASTER）
  　お支払回数はご一括払いとなります。
  ・代金引換（ヤマト運輸）
  　配達時に代金をお支払いいただく方法です。
  （別途代引手数料）
  ・銀行振込
  ・ゆうちょ銀行
  ※お支払い方法によっては別途手数料をご負担いただきます。

お問い合わせ

• お問い合わせフォーム
  お問合せには、順次ご対応しておりますが、お問い合せ内容によってはお時間を頂く場合がございます。
  

キャンセル・交換について

• ご注文のキャンセル
  商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
  交換後商品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。その場合は返品商品が弊社到着し商品の状態を確認した後、カード会社/銀行各社の規定に基づき、返金処理を致します。 ※下記の状態のお戻しは交換・返品を承る事が出来ません。返品の際は、届いた状態で必ずご返送ください。「商品に汚れや傷を付けてしまった」など
• 返品送料・誤配送について
  【返品送料】
  配送途中の破損などにより、お客様の手元についた時点で商品に破損・汚れがあった場合、あるいは商品の誤送(サイズ違い、色違い、商品違い)が発生した場合には、送料弊社負担で交換・返品致します。
  
  【不良品】
  原則として交換返品はお受けできませんが、商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては、交換・返品いたします。